Quels critères Google utilise-t-il pour juger la crédibilité d’un site ?

Quels critères Google utilise-t-il pour juger la crédibilité d’un site ?

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Si vous attendez que Google vous juge juste, vous êtes déjà mort. Google mesure la crédibilité d’un site comme un procureur collecte des preuves : méthodes variées, silencieuses et implacables. Ici, on démonte les critères réels — techniques, éditoriaux, comportementaux et juridiques — et je vous donne des actions concrètes pour corriger les failles, vite.

1. e-e-a-t : l’évidence éditoriale (experience, expertise, authoritativeness, trustworthiness)

Google ne vous donne pas un diplôme ; il évalue des indices. E-E-A-T est devenu le cadre mental à force de signaux croisés. Ce n’est pas une formule magique, mais un prisme pour organiser votre crédibilité.

Problème réel

  • Les pages faibles et anonymes plombent votre site.
  • Les contenus non vérifiables, hors contexte, ou copiés sont rejetés mécaniquement.

Ce que Google regarde, concrètement

  • Auteur identifié et qualifié : bio, diplômes, portfolio, posts antérieurs. Sur les sujets YMYL (santé, finance), l’absence d’expertise visible est fatale.
  • Signal d’expérience : témoignages, études de cas, vidéos montrant la pratique réelle. Google a ajouté le premier “E” (Experience) pour valoriser le vécu.
  • Autorité : citations par d’autres sites, mentions dans la presse, profils publics cohérents.
  • Fiabilité : politique éditoriale, sources citées, corrections publiques, procédure de modération.

Actions immédiates (à faire en 1–2 heures)

  • Ajoutez des pages Auteur complètes — photo, bio courte, URL LinkedIn, publications. Exemple minimal :
    • Nom
    • Titre / rôle
    • Certifications
    • Liens vers travaux / études de cas
  • Sur chaque article YMYL, insérez une section Sources & Vérification listant les références.
  • Créez une page Editorial Policy expliquant la vérification des faits et la mise à jour des contenus.

Exemple concret

  • Un site santé X a ajouté des bios d’auteurs certifiés et des études de cas datées : trafic organique +18% sur pages YMYL en 3 mois (corrélé aux impressions GSC).

Script utile : template JSON-LD pour l’auteur

{

"@context": "https://schema.org",


"@type": "Person",


"name": "Prénom Nom",


"sameAs": ["https://www.linkedin.com/..."],


"jobTitle": "Nutritionniste",


"description": "Bio courte, diplômes, années d'expérience",


"url": "https://votresite.com/auteur/prenom-nom"


}

Insérez ce bloc dans la page auteur et les articles — Google lira ces signaux structurés.

Punchline

Vous ne bâtissez pas de crédibilité avec des slogans. Vous la construisez avec des preuves visibles, reliées et sourcées.

2. signaux techniques : vitesse, crawlabilité, sécurité, data structurée

Google évalue la crédibilité autant par ce que vous montrez que par comment vous le montrez. Un site lent, mal configuré, ou caché aux bots perd toute crédibilité technique.

Problèmes courants

  • Temps de chargement élevé, problèmes mobiles, erreurs 5xx, indexation incomplète.
  • Contenu verrouillé derrière JavaScript mal optimisé.
  • Absence de HTTPS ou mix-content.

Signaux techniques évalués

  • Core Web Vitals : LCP, FID/INP, CLS. Ce sont des éléments mesurables et visibles dans Search Console.
  • Accessibilité au crawl : robots.txt, balises noindex, canonicals, pagination mal gérée.
  • Sécurité : HTTPS, en-têtes de sécurité (HSTS, CSP), absence de malware.
  • Données structurées : Schema.org pour articles, produits, FAQs, reviews — aide Google à comprendre l’intention et l’autorité.
  • Log analysis : fréquence et profondeur de crawl ; pages rarement crawlées ont moins de chance d’être évaluées comme crédibles.

Actions testées (checklist)

  • Exécutez Lighthouse & PageSpeed Insights, priorisez LCP < 2.5s, CLS < 0.1, INP raisonnable.
  • Analysez les logs serveur (ex : via GoAccess, ELK) : identifiez les URLs mal crawlées.
  • Déployez HTTPS + HSTS, vérifiez l’absence d’avertissements de navigateur.
  • Ajoutez des JSON-LD pour auteur, article, organisation, produit.
  • Rendez le contenu essentiel accessible sans JS, ou fournissez un SSR/SSG.

Exemple de commande rapide pour logs (grep)

 Extraire les URLs 404 les plus fréquentes

grep " 404 " access.log | awk '{print $7}' | sort | uniq -c | sort -nr | head

Tableau synthétique (priorité/action)

| Signal technique | Priorité | Action rapide |

|—|—:|—|

|LCP/CLS/INP|Haute|Optimiser images, précharger fonts, réduire JS|

|Indexation|Haute|Corriger canonicals, sitemap, robots.txt|

|HTTPS|Haute|Forcer HTTPS, HSTS|

|Données structurées|Moyenne|Ajouter JSON-LD article/auteur|

Punchline

Un site lent et opaque n’est pas ambitieux : il est mort avant d’entrer en salle d’audience.

3. netlinking, mentions et signaux off-site : l’opinion du reste du web

La crédibilité est sociale. Google lit qui parle de vous, comment, et dans quel contexte. Les liens restent puissants, mais ce n’est que la partie visible d’un écosystème de signaux.

Problèmes récurrents

  • Backlinks toxiques ou achetés qui déclenchent des filtres.
  • Peu de mentions de marque ou mentions sans lien (brand mentions) invisibles aux outils classiques.
  • Réputation éclatée : incohérence NAP (name, address, phone) pour local.

Ce que Google pèse

  • Qualité des backlinks : thématique, autorité, naturel. Un lien éditorial depuis un site pertinent vaut plus que 100 annuaires.
  • Cohérence de la marque : mentions sur réseaux sociaux, articles, podcasts.
  • Diversité des sources : backlinks venant de différents domaines de confiance.
  • Signaux locaux : citations NAP, avis clients, profils GMB/Maps.

Stratégies offensives (tactiques)

  • Audit backlinks : crawlez avec Ahrefs/Majestic/Screaming Frog, exportez les 1000 plus gros liens, filtrez les sites à risque, désavouez uniquement si nécessaire.
  • Capture des brand mentions non-liées : utilisez Alertes, Brand24, Mention, et transformez-les en backlinks par outreach simple.
  • Programme d’études de cas : fournissez études originales (données propriétaires) — aimant à liens.
  • Stratégie d’avis et d’annuaires contrôlés : uniformisez NAP, sollicitez avis vérifiables.

Anecdote rapide

J’ai récupéré un client E‑commerce noyé sous 10k backlinks spammy. Après un désaveu ciblé et une campagne d’études de cas, le trafic organique qualifié a rebondi de 32% en 4 mois. La crédibilité s’était simplement débarrassée du bruit.

Action rapide (outreach template)

  • Email court : « Vous mentionnez [Sujet]. Nous avons une étude originale sur [Donnée]. Intéressé ? — Prénom, Site »
  • Résultat attendu : 1 lien éditorial pour 20 prospects contactés, si votre asset vaut quelque chose.

Punchline

Les liens sont des témoins. Faites en sorte que les témoins parlent bien de vous.

4. comportement des utilisateurs : signaux ux et engagement

Google observe la cour. Il mesure comment les visiteurs interagissent : arrivent-ils, restent-ils, reviennent-ils ? Ces comportements sont des preuves comportementales de crédibilité.

Signaux mesurés

  • CTR organique : un titre pertinent attire. CTR faible = signal négatif.
  • Dwell time / Pogo-sticking : si l’utilisateur revient au SERP rapidement, la page échoue.
  • Taux de rebond (avec nuance) et pages/session.
  • Répétition de la visite : utilisateurs qui reviennent indiquent utilité.
  • Conversions micro/macro : inscription newsletter, téléchargement, achat.

Actions pratiques (améliorations rapides)

  • Titrage & meta description : testez variantes via Search Console (CTR). Utilisez chiffres, bénéfices, et balises structurées pour augmenter le CTR.
  • Contenu scannable : lead fort, TL;DR, sommaire en ancre, bullet points. Rend la lecture plus longue.
  • Internal linking logique : guide l’utilisateur vers pages approfondies, augmente pages/session.
  • CTA intelligents : micro-conversions pour mesurer engagement réel.
  • A/B testing sur éléments de page (risk-free via Google Optimize alternatives).

Script de suivi basique (Google Analytics / GA4 event)

// Exemple : tracker de scroll 50%

window.addEventListener('scroll', function() {


if ((window.scrollY + window.innerHeight) / document.body.scrollHeight > 0.5) {


// envoyer un événement GA


}


});

Étude de cas courte

  • Un média a introduit un sommaire et ancre automatique sur 120 articles. Le temps moyen passé sur page a augmenté de 27% et le taux de rebond a chuté de 14% en 60 jours. Google a commencé à afficher des extraits enrichis pour ces pages.

Mise en garde

Les signaux comportementaux ne sont pas isolés. Ils amplifient ou réduisent l’impact des signaux techniques et des backlinks. Travaillez les trois fronts.

Punchline

Si l’utilisateur fuit, la crédibilité s’effondre. Rendre le site collant n’est pas malhonnête ; c’est stratégique.

5. gouvernance, conformité et risques : pourquoi google punit la négligence

La crédibilité a un avant et un après : avant la publication et après la crise. Google surveille les risques liés aux contenus erronés, aux problèmes juridiques, aux publicités trompeuses et à la modération.

Signaux critiques

  • YMYL scrutiny : sujets médicaux, financiers, légaux sont scrutés. L’absence d’expertise visible induit des pertes massives.
  • Transparence : pages “À propos”, mentions légales, politique de confidentialité, conditions d’utilisation.
  • Publicité vs contenu : ratio publicité/contenu trop élevé, interstitiels intrusifs ou comportementalement trompeurs.
  • Modération des UGC : commentaires, forums non modérés favorisent la désinformation.
  • Incidents : hacks, malware, phishing entraînent suppression ou déranking durable.

Plan d’urgence (gestion de crise)

  • Créez une checklist de réponse : identification, correction, communication publique, demande de réexamen.
  • Conservez des archives (Wayback, snapshots) pour prouver corrections.
  • Implémentez un processus de vérification pour les contenus YMYL (relecture, double validation).

Exemple concret

  • Un site financier a publié un article erroné entraînant perte client. Mise à jour publique + page d’excuse + audit externe : regain progressif de confiance en 2 trimestres. Google valorise la correction transparente.

Checklist compliance rapide

  • Pages légales visibles et à jour.
  • Processus de modération pour UGC.
  • Politique de fact-checking.
  • Surveillance active des incidents et procédures de rollback.

Punchline finale

La crédibilité n’est pas un vernis : c’est un système. Construisez-le, protégez-le, et éprouvez-le. Si vous attendez l’immunité de Google, vous jouez à vous faire prendre.

Vous avez maintenant la feuille de route : preuve éditoriale, robustesse technique, réputation off-site, engagement utilisateur, gouvernance. Priorisez ce qui casse votre crédibilité aujourd’hui — souvent technique ou manque d’auteurs — et mettez en place des preuves visibles. Passez à l’action : un audit rapide, un auteur ajouté, une page de politique, et une campagne d’assets propriétaires. Ici, la crédibilité se gagne avec des preuves concrètes, pas des slogans. Gagnez ou soyez crawlés.

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